Datenschutz & Cookierichtlinien

  1. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Version 1.2 der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, gültig ab 2023.05.01.

Diese Richtlinie und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website beschreiben die Grundlage, auf der alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns bereitstellen, von uns verarbeitet werden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, damit Sie unsere Visionen, Praktiken sowie unseren Umgang in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verstehen. Wenn Sie unsere Website besuchen, akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen ihnen zu.

Raging Rhino N.V. ist Datenverantwortlicher für die Informationen, die wir über diese Website von Ihnen erhalten.

Raging Rhino N.V. besteht aus verschiedenen Rechtseinheiten, nähere Einzelheiten dazu finden Sie im Folgenden aufgeführt. Diese Datenschutzrichtlinie wird im Namen von Raging Rhino N.V. veröffentlicht. Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie „UNTERNEHMEN“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnen, beziehen wir uns auf das entsprechende Unternehmen der Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erbringung eines bestimmten Dienstes verantwortlich ist.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt. Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an den DSB: [email protected].

Informationen, die wir über Sie erheben

Wir erfassen und verarbeiten die folgenden Daten über Sie:

  1. Informationen, die Sie uns übermitteln. Dabei handelt es sich um Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen, indem Sie unsere Formulare auf unserer Website ausfüllen oder mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu zählen Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, wenn Sie sich registrieren, um unsere Website zu nutzen, unseren Dienst abonnieren, Einzahlungen oder Auszahlungen auf unserer Website vornehmen, Einsätze platzieren, sich in Chaträumen aufhalten, Boni oder andere Aktionen auf unserer Website akzeptieren, jegliche Due-Diligence-Unterlagen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich des Fragebogens zur Vermögensherkunft und unterstützender Unterlagen, und wenn Sie ein Problem melden oder eine Beschwerde bei uns einreichen. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen enthalten u. U. folgende Details: Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Wohnsitzland, Ihre Nationalität, Ihre Ausweisnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkarteninformationen, eine persönliche Beschreibung, einen Identitätsnachweis, Adressnachweis, Vermögensherkunftsnachweis und ein Foto von Ihnen.

Wenn wir gesetzlich oder gemäß den Bedingungen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erfassen müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (zum Beispiel, um Ihnen die Spiele oder Zahlungsdienste zur Verfügung zu stellen). In diesem Fall müssen wir Ihr Konto möglicherweise schließen.

  1. Informationen, die wir über Sie erheben, wenn Sie die Website besuchen. Bei jedem Besuch auf unserer Website oder bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir automatisch die folgenden Informationen:
  2. technische Informationen, einschließlich der Internetprotokolladresse (IP-Adresse), die Ihren Computer mit dem Internet verbindet, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
  3. Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des vollständigen „Uniform Resource Locators“ (URL), gespielte Spiele, die Dauer jedes Spiels, die verbrachte Zeit auf jeder Seite und Informationen zu Interaktionen auf der Seite.
  4. von Cookies erfasste Informationen. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookie-Arten und dazu, wie Cookies deaktiviert werden können, finden Sie in unserer nachstehenden Cookie-Richtlinie.
  5. Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Dabei handelt es sich um Informationen, die wir über Sie erhalten, wenn Sie unsere Websites oder Dienste nutzen, die von Unternehmen innerhalb von Raging Rhino N.V. oder auf Grundlage von Lizenzen verschiedener Unternehmen innerhalb von Raging Rhino N.V. betrieben werden. Wenn Sie Konten auf mehreren Websites führen, die von Raging Rhino N.V. betrieben werden, können wir personenbezogene Informationen, die von jeder Website generiert wurden, in einem gemeinsamen Datenarchiv speichern. Solche Daten sind nicht nur für statistische Zwecke relevant, sondern auch im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und zu verantwortungsbewusstem Glücksspiel.
  6. Im Rahmen der Erbringung von Diensten arbeiten wir auch eng mit Datenverarbeitern von Drittanbietern zusammen (einschließlich beispielsweise Geschäftspartnern, Subunternehmern für technische, Zahlungs- und Lieferdienste sowie für die Lieferung von Marketinginformationen, sofern wir die erforderliche Zustimmung von Ihnen haben (z. B. CRM-Tool-Anbieter, E-Mail-Marketing-Partner, SMS-Anbieter, Direktwerber und Outbound-Call-Anbieter), Werbenetzwerke und Affiliate-Netzwerke, Analyseanbieter, Due-Diligence-Intelligence-Unternehmen, Suchinformationsanbieter, Kreditauskunfteien). Diese Kategorie umfasst Informationen, die wir von unseren Publishern, Werbetreibenden und anderen Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten, erhalten, um Ihnen Werbung und personalisierte Inhalte zur Verfügung zu stellen, und damit wir Ihre Browser und Geräte wiedererkennen. Dazu gehören u. U. pseudonyme Werbe-Identifikatoren, die uns Werbetreibende oder andere Werbeplattformen Dritter bereitstellen. Datenverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unseren schriftlichen Anweisungen. Ihre Aktivitäten beschränken sich auf jene, die notwendig sind, um uns bei der Erbringung des Dienstes, den wir Ihnen anbieten, zu unterstützen.
  7. Datenkategorien, die über Sie gespeichert werden

Personenbezogene Daten oder personenbezogene Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu zählen keine Daten, die keinen Hinweis auf die Identität zulassen (anonymisierte Daten).

Die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten lassen sich in die folgenden Kategorien einteilen und können die folgenden Informationen enthalten:

  1. Identitätsdaten: Dazu zählen Vorname, Geburtsname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Identifikatoren, Familienstand, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht, Beschäftigungsstatus und Beruf.
  2. Kontaktdaten: Dazu zählen Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
  3. Finanzdaten: Dazu zählen Informationen zu Ihrem Gehalt, Vermögen und zu den Geldquellen, die für Einzahlungen bei uns verwendet wurden, sowie Bankkonto, Zahlungskarte oder Zahlungskontodetails, einschließlich Informationen, die in Kontoauszügen, Gehaltsabrechnungen und ähnlichen Dokumenten enthalten sind, die für KYC-Zwecke benötigt werden.
  4. Transaktionsdaten: Dazu zählen Informationen zu Ein- und Auszahlungen, umgesetzte Beträge und andere Details zu Spielen, die Sie auf unseren Websites gespielt haben.
  5. Technische Daten: Dazu zählen die Internetprotokolladresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem, Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website nutzen.
  6. Nutzungsdaten: Dazu zählen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste nutzen, Ihr Benutzername und Ihr Passwort (verschlüsselt), gespielte Spiele, Anmelde- und Abmeldezeiten, Spieldauer, beanspruchte Boni und Werbeaktionen, verantwortungsbewusstes Spielen und GwG-Klassifizierung.
  7. Marketing- und Kommunikationsdaten: Dazu zählen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, müssen wir auch spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie erfassen (dazu gehören Angaben zu etwaigen politischen oder Regierungspositionen, die Sie innehaben, strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten sowie Angaben zu Glücksspielproblemen, Einweisungen).

  1. Nutzung dieser Daten (Zweck)
    • Informationen, die Sie uns übermitteln. Wir verwenden diese Informationen:
    • zur Erfüllung unserer Verpflichtungen, die sich aus den Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und uns ergeben, zur Bereitstellung von Glücksspieldiensten, die Sie von uns anfordern, zur Annahme Ihrer Einzahlungen und Verarbeitung Ihrer Auszahlungen, zur Durchführung von Betrugsmanagementprozessen, zur Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden sowie anderer Angelegenheiten im Zusammenhang mit den wichtigsten Diensten, die wir Ihnen bereitstellen;
    • unter der Voraussetzung, dass Sie dem Erhalt von Marketing-Informationen, Informationen über unsere Dienste, Bonusprogrammen und Aktionen sowie Informationen über die Produkte und Aktionen, die von der Marke, bei der Sie ein Konto führen, aktuell oder künftig angeboten werden, zugestimmt haben;
    • für maßgeschneiderte Werbung auf der Website, die auf Ihren Interaktionen mit der Website oder Ihren Nutzungsdaten basieren;
    • Wenn Sie bereits Kunde sind, kontaktieren wir Sie (in Übereinstimmung mit Ihrer erteilten Einwilligung) auf elektronischem Weg (E-Mail oder SMS) oder per Direktmail oder telefonisch mit Informationen zu unseren Produkten oder Aktionen. Beachten Sie bitte, dass die Website, auf der Sie spielen, möglicherweise von einem Drittanbieter verwaltet wird, der die Glücksspieldienste von L7 Entertainment Limited anbietet. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass Ihre Daten, einschließlich aller von uns erhobenen personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erwähnt, sowohl von Raging Rhino N.V. als auch von der entsprechenden Rechtseinheit, die die Website besitzt, verwaltet, zugänglich gemacht und verarbeitet werden. Vorausgesetzt, Sie haben dem Direktmarketing zugestimmt, können Sie sie auch in Bezug auf aktuelle und künftige Produkte, Boni und Aktionen, die auf der Website verfügbar sind, kontaktieren und sich an den Kundendienstprozessen beteiligen.
    • um Sie über Änderungen unseres Dienstes zu informieren;
    • um sicherzustellen, dass Inhalte von unserer Website für Sie und Ihr Gerät möglichst effektiv präsentiert werden.
    • um Verpflichtungen aus dem Geldwäschepräventionsgesetz und den darin enthaltenen Regeln und Vorschriften sowie allen anderen Gesetzen, denen wir von Zeit zu Zeit unterliegen, zu erfüllen.
    • Informationen, die wir über Sie erheben. Wir verwenden diese Informationen:
    • um unsere Website zu verwalten sowie für interne Betriebsabläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Recherchen, Statistiken und Umfragen. Solche Daten werden üblicherweise durch die Verwendung von Cookies erfasst. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer nachstehenden Cookie-Richtlinie, die auch eine Anleitung dazu enthält, wie Cookies deaktiviert werden können;
    • um Betrugsmanagement- und Risikomanagement-Aktivitäten durchzuführen, wie etwa Ihrem Konto ein Risikoprofil oder einen Risikostatus zuzuweisen;
    • um Ihr Verhalten und Ihre Verhaltensmuster auf der Website auszuwerten, sodass wir ein detailliertes Kundenprofil über Sie zu verschiedenen Themen erstellen können. Dazu gehören u. a.:
    • Ein Register von Bonus-Missbrauchern kann von dem Unternehmen erstellt werden. Personen auf dieser Liste können von zukünftigen Werbeaktionen ausgeschlossen oder sogar daran gehindert werden, die Dienste des Unternehmens zu nutzen.
    • Wir prüfen und überwachen außerdem Ihre Transaktionen und Ihr Verhalten in Bezug auf verantwortungsbewusstes Glücksspiel, um dafür zu sorgen, dass Ihre Interaktionen mit uns dem Spaß und der Unterhaltung dienen und keine Gefahr für Sie darstellen. Wir weisen Ihrem Konto u. U. eine Bewertung für verantwortungsbewusstes Glücksspiel zu, die auf den von uns erfassten Daten basieren und die Ihnen gelegentlich über Ihr Konto zugänglich gemacht werden. Infolge unserer Auswertung kann es vorkommen, dass Sie als „spielsüchtig“ oder „anfällig für Spielsucht“ eingestuft werden.
    • Im Rahmen unserer Verpflichtung, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern, analysieren wir außerdem Ihre personenbezogenen Daten und vergleichen sie mit Datenquellen von Drittanbietern, erstellen ein GwG-Profil und eine Risikobewertung Ihres Kontos auf der Grundlage jener Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir über Sie erhoben haben. Wir werden ebenfalls ein Verzeichnis aller Kunden mit hohem Risiko aus Sicht der Geldwäscheprävention führen.
    • um unsere Website zu verbessern und sicherzustellen, dass Inhalte für Sie und Ihr Gerät möglichst effektiv präsentiert werden;
    • um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Features unseres Dienstes zu ermöglichen, sofern Sie diese nutzen wollen;
    • als Teil unserer Maßnahmen zur Sicherheit der Website;
    • um die Wirksamkeit der Ihnen und anderen angebotenen Werbung zu messen bzw. zu verstehen und für Sie interessante Werbeanzeigen anzubieten;
    • um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu unseren Produkten zu unterbreiten.
    • Darüber hinaus erfassen, nutzen und übermitteln wir bei Bedarf aggregierte Daten wie beispielsweise statistische oder demografische Daten. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da sie weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Wir können beispielsweise Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf ein bestimmtes Website-Feature zugreifen. Wenn wir die aggregierten Daten jedoch mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen und dies eine direkte oder indirekte Offenlegung Ihrer Identität zur Folge haben kann, werden die kombinierten Daten wie personenbezogene Daten behandelt und fallen entsprechend in den Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung.
    • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Diese Informationen führen wir mit von Ihnen an uns übermittelten Informationen und von uns über Sie erhobenen Daten zusammen. Wir verwenden diese Informationen und zusammengeführte Informationen für die oben genannten Zwecke (je nach Art der erhaltenen Informationen). Andere Quellen umfassen Drittanbieter von Altersverifikationstools, Identitäts- oder Adressverifizierungsdiensten, Regulatoren oder Einheiten, die zentrale Datenbanken von Spielsüchtigen führen, Anbieter von PEP- und Sanktionsrecherchen und andere ähnliche Anbieter, mit denen wir von Zeit zu Zeit Verträge schließen können. Wir können auch Informationen von Unternehmen innerhalb von Raging Rhino N.V. über Sie erhalten, die uns helfen, Ihnen einen besseren Dienst anzubieten oder Bonusmissbraucher und Spielsüchtige von unseren Diensten fernzuhalten.
  2. Erstellung eines Benutzerkontos

Alle Daten, die wir von Ihnen haben (Daten, die wir von Ihnen erfasst oder von Dritten erhalten haben), werden in einem Benutzerprofil (Spielerkonto), das wir von Ihnen erstellen, gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Folgenden haben wir in tabellarischer Form erläutert, wofür wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen wollen und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben auch unsere berechtigten Interessen beschrieben, wo dies zutrifft.

Zweck/AktivitätDatenkategorieRechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses
Für Ihre Registrierung als Neukunde(a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung(a) Vertragserfüllung mit Ihnen (b) Notwendig, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
Um Ihnen Glücksspieldienste anzubieten a) Ein- und Auszahlungen zu verwalten; b) Ihnen Spiele anzubieten(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanzen (d) Transaktion (e) Marketing und Kommunikation(a) Vertragserfüllung mit Ihnen (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (c) Notwendig, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
Um unsere Beziehung mit Ihnen zu pflegen, insbesondere: (a) Sie über Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie zu informieren (b) Führung eines Spielerkontos bei uns.(a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung (d) Marketing und Kommunikation(a) Vertragserfüllung mit Ihnen (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten) (c) Notwendig, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
Um Ihnen die Teilnahme an einer Aktion zu ermöglichen;(a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung(a) Vertragserfüllung mit Ihnen; (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um herauszufinden, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen, diese zu entwickeln und unser Unternehmen zu erweitern)
Um Sie über eine Aktion/einen Bonus oder ein anderes Angebot zu informieren;(a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung (d) Marketing und KommunikationZustimmung (wenn wir Sie per Direktmarketing kontaktieren).
Um unser Unternehmen und diese Website zu verwalten und vor illegalen Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche, Betrug, geheimen Absprachen und ähnlichen Aktivitäten, zu schützen.(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch (d) Besondere Kategorien personenbezogener DatenZur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich (um Geldwäsche, Glücksspielprobleme zu verhindern)
Um das Spielerverhalten, Kommunikationen, Einzahlungs- und Spielmuster zu analysieren und zu studieren, um festzustellen, ob Sie ein verantwortungsbewusstes Spielverhalten an den Tag legen;(a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung (d) Besondere Kategorien personenbezogener DatenZur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich (um Geldwäsche, Glücksspielprobleme zu verhindern)
Um unser Unternehmen und diese Website zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Daten-Hosting)(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch(a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Unternehmensführung, Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, Netzwerksicherheit, Betrugsverhinderung und im Kontext einer Neuorganisation oder Restrukturierung des Unternehmens bzw. der Gruppe) (b) Notwendig, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Schutz von Kundengeldern)
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbeanzeigen zur Verfügung zu stellen und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen zeigen, zu messen oder zu verstehen(a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung (d) Marketing und Kommunikation (f) TechnischNotwendig für unsere berechtigten Interessen (um Ihnen basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten und Präferenzen relevante Produkte über die Website anzubieten)
Für Datenanalysen, um unsere Website, Produkte, Marketingmittel, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern(a) Technisch (b) NutzungNotwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte zu definieren, um dafür zu sorgen, dass unsere Website aktuell und relevant ist, und um unser Unternehmen zu erweitern)
  1. Offenlegung Ihrer Daten

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit:

  1. Jedem Mitglied von Raging Rhino N.V., das Zugriff auf Ihre persönlichen Daten benötigt, um die von Ihnen angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen. Daten, die wir zu Ihrer Person erhalten und erfassen, werden mit Unternehmen unserer Gruppe geteilt, und diese Daten können von ihnen dazu verwendet werden, um Betrug, missbräuchliche Bonusnutzung, Geldwäsche und Spielsucht in Erfüllung der gesetzlichen Pflichten und der legitimen Geschäftsinteressen zu verhindern;
  2. Durch die Bereitstellung von Diensten teilen wir Daten mit ausgewählten Dritten im Rahmen einer Datenverarbeitungsvereinbarung, die den Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleistet, einschließlich:
  3. Spielanbietern, die Spielprodukte auf unseren Websites zur Verfügung stellen und solche Daten benötigen, um Ihnen die Teilnahme an einem Spiel zu ermöglichen und das Ergebnis des Spiels zu bestimmen;
  4. Wenn Sie sich damit einverstanden erklären, Direktmarketing-Material von uns, Werbetreibenden und Werbenetzwerken zu erhalten, die die Daten benötigen, um entsprechende Anzeigen für Sie und andere auszuwählen und bereitzustellen, einschließlich Werbe-E-Mails und -SMS, Direktwerbung und von Zeit zu Zeit auch Anrufe.
  5. Business-Intelligence-Partnern, Anbietern von Analysen und Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung und Optimierung der Website unterstützen;
  6. Kreditauskunfteien für die Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn das eine Voraussetzung von uns für einen Vertragsabschluss mit Ihnen ist;
  7. Anbieter von Alters- und Identitätsverifikation Tools und anderen Anbietern, die Ihre KYC-Informationen belegen können;
  8. unseren Banken oder Zahlungsdienstleistern oder Zahlungs-Gateways, um Zahlungsinstruktionen an Sie durchzuführen;
  9. unseren Anwälten, Beratern, Konsultanten, die wir von Zeit zu Zeit in jeglichen Angelegenheiten in Dienst nehmen können, die infolgedessen den Zugang zu persönlichen Informationen erfordern;
  10. allen Personen, Unternehmen, NGOs, Regierungsstellen und Aufsichtsbehörden, die ein Verzeichnis über Spielsüchtige führen, oder für andere Zwecke des verantwortungsvollen Spielens;
  11. allen Personen, Unternehmen, NGOs, Regierungsstellen und Aufsichtsbehörden, die ein Verzeichnis oder eine Datenbank führen, um Verbrechen, Geldwäsche oder die Finanzierung und Verbreitung von Terrorismus zu verhindern.
  12. Sollten wir einer Übertragung oder einem Verkauf unseres Unternehmens im Zusammenhang mit dieser Website zustimmen, werden wir in diesem Fall Ihre persönlichen Daten dem potenziellen Käufer oder dessen Anwälten, Beratern, Finanzberatern und Mitarbeitern sowohl während des Due-Diligence-Verfahrens als auch im Rahmen der Übertragung des Unternehmens offenlegen. Dies schließt jede Übertragung von Daten ein, die im Rahmen einer Vereinbarung zwischen uns und dem Eigentümer und/oder Betreiber der Website bei Beendigung unserer Dienste durch den Eigentümer und/oder Betreiber der Website erforderlich ist.
  13. Wenn wir zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen, die oben möglicherweise ausdrücklich aufgeführt ist, oder um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen; oder zu unserer Sicherheit. Dazu gehört auch der Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und der Reduzierung des Kreditrisikos.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

  1. In erster Linie werden die Daten, die wir von Ihnen erfassen, auf Servern in Europa gespeichert. Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, werden allerdings, wie weiter oben in dieser Richtlinie erwähnt, an Dritte übertragen und von ihnen gespeichert. Einige der Dritten, an die wir Daten weiterleiten, haben ihre Server eventuell an Orten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Sie werden auch von außerhalb des EWR tätigen Mitarbeitern oder Unternehmensvertretern bearbeitet, die für uns oder einen unserer Anbieter arbeiten. Dazu zählen Mitarbeiter, die unter anderem mit der Erfüllung Ihrer Anfrage, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Erbringung von Kundendienstleistungen befasst sind. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden und dass die Personen, an die wir Daten weitergeben, ähnliche organisatorische und technische Maßnahmen ergreifen wie wir. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen werden, werden wir zusätzliche Schritte unternehmen, wie etwa den Abschluss von EU-konformen Datenübertragungsvereinbarungen mit dem Datenimporteur.
  2. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert.
  3. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.
  4. Unglücklicherweise ist die Übermittlung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir Ihre persönlichen Daten nach bestem Wissen und Gewissen schützen werden, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Webseite übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Nach dem Erhalt Ihrer Daten wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um unautorisierten Zugriff zu verhindern.
  5. Ihre Rechte

Gemäß geltenden Datenschutzvorschriften stehen Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

  1. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, auf die über Sie erfassten Informationen zuzugreifen. Auf einige der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, können Sie zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Weitere Informationen können unter [email protected] angefordert werden. Wir werden jeder angemessenen Zugriffsanfrage nachkommen. In den Fällen, in denen die Zugangsanfrage einen unverhältnismäßig hohen Arbeitsaufwand erfordert, behalten wir uns das Recht vor, im Rahmen des geltenden Rechts eine Gebühr für die betreffende Arbeit zu erheben.
  2. Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten. Dadurch können bei uns befindliche, unvollständige oder ungenaue Daten über Sie korrigiert werden, auch wenn wir möglicherweise die Fehlerfreiheit der von Ihnen angegebenen neuen Daten überprüfen müssen.
  3. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, uns zu ersuchen, von Ihnen erfasste Daten zu löschen, die für den Zweck, für den wir sie erfasst haben, nicht relevant sind. Aufgrund dieses Rechts können Sie von uns die Löschung oder Entfernung von personenbezogenen Daten verlangen, wenn kein triftiger Grund für deren weitere Verarbeitung vorliegt. Sie können uns auch ersuchen, alle Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. In diesem Fall müssen wir Sie bitten, Ihr Konto zu schließen. Möglicherweise gibt es rechtliche Verpflichtungen, die uns daran hindern, etwaige oder alle Informationen, die wir zum Zeitpunkt der Anfrage über Sie gespeichert haben, sofort zu löschen (wie z. B. Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche). Wir werden Ihre Anfrage jedoch bei erster Gelegenheit bearbeiten, sobald eine entsprechende Datenspeicherungsfrist abgelaufen ist.
  4. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und etwas an Ihrer bestimmten Situation Ihren Wunsch begründet, der Verarbeitung auf dieser Basis zu widersprechen, weil Sie Ihre fundamentalen Rechte und Freiheiten beeinträchtigt sehen. Sie haben ebenfalls das Recht auf Widerspruch, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (entgegen Ihrer Zustimmung) verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie können auch Einspruch dagegen einlegen, dass wir Ihnen zielgerichtete Werbung auf unserer Website präsentieren. In diesem Fall sehen Sie dann nicht weniger Werbeanzeigen, sondern nur Werbeanzeigen, die weniger relevant in Bezug auf Ihre Interessen sind. In bestimmten Fällen können wir darauf verweisen, dass besondere rechtliche Gründe für eine Verarbeitung Ihrer Informationen vorliegen, die vorrangig vor Ihren Rechten und Freiheiten gelten.
  5. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, in folgenden Szenarien die Aussetzung unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen: a) Wenn Sie von uns die Ermittlung der Datenkorrektheit einfordern; oder b) Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen, aber wir müssen überprüfen, ob wir überwiegende berechtigte Interessen an der weiteren Verarbeitung haben; oder c) wenn Sie die Rechtswidrigkeit unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten.
  6. Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten (Datenübertragungsanforderung). Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten anzufordern. Wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Dieses Recht gilt jedoch nur für automatisierte Daten, in deren Verwendung Sie ursprünglich eingewilligt haben bzw. die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet wurden.
  7. Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung zu Direktmarketing. Sie haben zu jeder Zeit das Recht, Ihre Meinung in Bezug auf Ihre mögliche Kontaktaufnahme durch uns im Rahmen von Direktmarketing zu ändern. Sie können Ihr Recht, den Erhalt von Direktmarketing zu stoppen, ausüben, indem Sie Ihr Konto öffnen und die entsprechenden Felder, die sich auf Direktmarketing beziehen, deaktivieren oder indem Sie den Kundendienst kontaktieren. Sie können sich auch davon abmelden, indem Sie in der entsprechenden Nachricht die Anweisungen zum Abmelden befolgen. Jeder Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken gilt für die Website, über die Sie die Anfrage stellen. Wenn Sie Konten bei verschiedenen Marken führen, die unter den Lizenzen von Raging Rhino N.V. betrieben werden, müssen Sie die Zustimmung auf allen Seiten, auf denen Sie ein Konto haben, widerrufen. Alternativ können Sie uns unter [email protected] kontaktieren und wir werden Ihre Einstellungen auf allen unseren Websites anwenden.
  8. Wir bewahren Kopien aller Mitteilungen auf, die Sie an uns senden (einschließlich Kopien aller E-Mails), um über genaue Aufzeichnungen dessen zu verfügen, was wir von Ihnen erhalten haben.

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Jegliche Kommunikation mit uns muss über die E-Mail-Adresse erfolgen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Bevor wir auf eine Anfrage reagieren, werden wir Ihre Identität prüfen.

  1. Antwortfrist

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben, kann die Bearbeitung länger als einen Monat in Anspruch nehmen. In diesem Fall werden wir Sie über die Verzögerung in Kenntnis setzen und Sie auf dem neuesten Stand halten.

  1. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen festgelegt, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, auf unbefugte Weise abgerufen oder verwendet, geändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die mit den geschäftlichen Anforderungen vertraut sind. Sie verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur nach unseren Anweisungen und unterliegen der Vertraulichkeitspflicht.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mutmaßliche Verstöße gegen persönliche Daten zu behandeln, und werden Sie sowie alle zuständigen Aufsichtsbehörden über Verstöße informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

  1. Datenaufbewahrung

Wir müssen alle grundlegenden Informationen über Sie, die nach dem Recht eines Landes oder anderweitig von uns zur Verteidigung aktueller oder künftiger Rechtsansprüche erforderlich sind, fünf Jahre oder für einen längeren Zeitraum (entsprechend den Gesetzen eines Landes), nachdem Sie Ihr Konto bei uns geschlossen haben, aufbewahren.

Bitte beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen Ihre Daten auf unbestimmte Zeit speichern müssen (z. B. im Rahmen unserer Verfahren für verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss). Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Vertraulichkeit der Informationen für die gesamte Aufbewahrungsfrist gewahrt bleibt.

Sie können uns bitten, Ihre Daten zu löschen, indem Sie Ihr Konto schließen. In diesem Fall löschen wir unverzüglich alle Daten, abgesehen von jenen, die wir aufbewahren müssen, um unsere gesetzlichen Pflichten, wie oben angegeben, zu erfüllen.

Wenn wir Ihre Daten zu Forschungs- oder statistischen Zwecken behalten wollen, können wir in bestimmten Fällen Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren (sodass sie Ihnen nicht mehr zugeordnet werden können) und diese Informationen ohne weitere Benachrichtigung auf unbestimmte Zeit nutzen.

  1. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Hier finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei mit alphanumerischem Inhalt, die wir auf Ihrem Computer ablegen. Ein Cookie macht es uns möglich, Sie von anderen Benutzern auf unserer Website zu unterscheiden, was für Sie die Benutzerfreundlichkeit beim Navigieren auf unserer Website erhöht und unseren Internetauftritt verbessert.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer nachstehenden Cookie-Richtlinie.

  1. Onsite-Werbung

Gelegentlich platzieren wir Onsite-Werbung basierend auf Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit unseren Websites, Inhalten oder Diensten interagieren. Onsite-Anzeigen, manchmal auch als personalisierte oder zielgerichtete Anzeigen bezeichnet, werden Ihnen aufgrund der Daten angezeigt, die wir über Cookies oder Interaktionen mit der Website erfassen.

Sie können sich dafür entscheiden, keine Onsite-Werbung von uns zu erhalten. Zwar erscheinen nach wie vor Anzeigen, diese sind jedoch nicht auf Ihre Interessen abgestimmt. Bitte besuchen Sie Ihre Kontoseite, um die Anzeigeneinstellungen entsprechend anzupassen.

Darüber hinaus können Sie, wie in der vor- und nachstehenden Cookie-Richtlinie beschrieben, die Einstellungen in den meisten Browsern ändern, sodass Sie verständigt werden, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder Sie können die Cookies komplett deaktivieren.

  1. Werbung auf Websites Dritter

Wir nutzen Dritte, die Daten über die Benutzer ihrer Apps und Websites über deren eigene Cookies, Web-Beacons und andere Technologien erfassen in Bezug auf Ihre Online-Aktivitäten, damit wir Ihre Interessen verstehen und Ihnen Werbeanzeigen bieten können, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Wir kaufen Werbeflächen auf Websites Dritter und unsere Anzeigen können erscheinen, wenn der Drittanbieter entscheidet, dass unsere Anzeige gemäß den Informationen, die sie gesammelt haben, für Ihre Interessen relevant ist.

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Drittwerbepartner oder Werbeunternehmen, die in deren Namen tätig sind, verwenden gelegentlich Technologien, um die Werbeanzeigen anzubieten. Dadurch wird den Dritten Ihre IP-Adresse automatisch übermittelt. Gegebenenfalls nutzen sie außerdem Cookies, um die Wirksamkeit ihrer Werbung zu messen und deren Inhalte zu personalisieren.

Wir haben keinen Zugang zu und keine Kontrolle über diese Cookies oder andere Funktionen, die sie verwenden, und die Informationsmethoden dieser Werbetreibenden und Websites von Drittanbietern fallen nicht unter diese Datenschutzrichtlinie. Für weitere Informationen über die Datenschutzverfahren wenden Sie sich bitte direkt an diese Anbieter.

  1. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
    • Zukünftige Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzrichtlinien regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen. Für den Fall, dass Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, sich an den Kundendienst zu wenden oder anderenfalls Ihr Konto zu schließen.
  2. Cookie-Richtlinie

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  1. Kontrolle von Cookies

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Die Hilfe-Funktion in Ihrem bevorzugten Browser sollte Ihnen die richtigen Informationen dazu liefern. Einige Browser bieten hilfreiche Cookie-Anleitungen:

  1. Chrome
  2. Firefox
  3. Internet Explorer
  4. Safari 5 for Mac
  5. Opera

Alternativ bietet allaboutcookies.org Ratschläge und weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung.

Darüber hinaus bietet Google Analytics eigene Opt-out-Optionen:

  1. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Anmerkung: Bei manchen Mobilgeräten müssen Sie eventuell in der Bedienungsanleitung des Geräts nachlesen, wie man Cookies verwaltet.

  1. Cookie-Klassifizierung
KlassifizierungBeschreibung
Unbedingt erforderliche CookiesDiese Cookies sind erforderlich zur Navigation auf der Website und zur Nutzung der angebotenen Funktionen wie z. B. der Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Hinweis: Wenn Sie diese Cookies blockieren, ist es nicht mehr möglich, sich auf der Website zu registrieren/authentifizieren bzw. auf bestimmte Inhalte/Funktionen zuzugreifen.
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